ISO 56002

イノベーションマネジメントシステム（IMS）の国際規格、ISO 56002には企業や組織が継続的にイノベーションを生み出す仕組みを構築・運用するためのガイドラインが示されている。

ISO 56002:2019

Innovation management — Innovation management system — Guidance

 www.iso.org

構成としては他のISOマネジメント規格と同じ、ハイレベルストラクチャー、つまりPDCAサイクルで運用できる仕組み。以下のような区分を持つ。

• 4 組織の状況: 組織の目的・課題・ステークホルダーを把握
• 5 リーダーシップ: トップマネジメントが方向性・文化を形成
• 6 計画: イノベーション戦略、リスクと機会の評価
• 7 支援: 人材、知識、ツール、パートナーシップの整備
• 8 活動: アイデア創出・評価・実装・商業化までの流れ
• 9 パフォーマンス評価: KPI設定、レビュー、学習
• 10 改善: 成果と学びを次のサイクルに反映

前提として、イノベーションを「偶然のひらめき」ではなく、明確なステップを持つプロセスとして扱っている、と解釈するのがよさそう。ISOの考えるIMSの考え方やその背景は三菱総研資料が参考になった¹。

ISO 56002は2019年7月に発行された。対応する要求事項規格 ISO 56001が今年まとめられ、6月より認証が開始されている。

Effectuationとの関係

成功した起業家たち指向プロセスをまとめた Effectuation というのがあり、個人的にはこちらを大いに参考にしている。このEffectuationとISO 56002は直交するもの、あるいは補完系とみてよさそう。IMSのアクションプランなど、微妙に相いれない部分もありそうではあるが、Effectuationが行動原理、ISOがそれを支える組織マネジメント、みたいな理解。